Fecha de vigencia: 19 de enero de 2024
Última actualización: marzo 3, 2026
Jinshiling (Heyuan) Technology Co., Ltd., que opera bajo la marca Golden Collar (“Golden Collar”, “nosotros” o “nuestro”), respeta su privacidad y se compromete a manejar la información personal de manera responsable.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, conservamos y protegemos la información cuando usted visita machiningptfe.com (el "Sitio web"), se pone en contacto con nosotros, solicita un presupuesto, carga dibujos o archivos técnicos, se suscribe a comunicaciones o interactúa con nosotros de cualquier otra manera.
Al utilizar el sitio web o proporcionarnos información, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1 Quienes somos
El sitio web es operado por:
Tecnología Co., Ltd. de Jinshiling (Heyuan)
Marca: Collar de oro
Nº 7, Xingan West Road, Parque Industrial Zijin, Condado de Zijin, Ciudad de Heyuan, Guangdong, China
Teléfono: +86 18925878089
Sitio web: mecanizadoptfe.com
Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la sección "Contáctenos" de machiningptfe.com, por teléfono o por correo postal a la dirección indicada anteriormente.
2. Alcance de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal recopilada a través de:
machiningptfe.com;
formularios de cotización y consulta;
formularios de contacto;
Carga de archivos y dibujos;
formularios de suscripción a boletines informativos o de marketing;
correo electrónico y otras comunicaciones comerciales;
interacciones relacionadas con consultas sobre productos, muestras, presupuestos, fabricación a medida o atención al cliente.
Esta política no rige los sitios web o servicios de terceros que no controlamos.
3. La información que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de información.
Información de contacto de 3.1
Cuando se ponga en contacto con nosotros o solicite un presupuesto, podremos recopilar la siguiente información:
nombre y apellido;
dirección de correo electrónico;
número de teléfono;
nombre de empresa;
país o región;
información de contacto laboral o comercial;
otros datos de contacto que usted decida proporcionar.
3.2 Información del proyecto y del presupuesto
Para consultas sobre productos y proyectos de fabricación a medida, podemos recopilar:
requisitos del producto;
requisitos de materiales;
dimensiones;
cantidades;
tolerancias;
especificaciones;
información de la solicitud;
condiciones de funcionamiento;
descripciones de proyectos;
requisitos de entrega;
información sobre compras o abastecimiento;
Otra información necesaria para evaluar o presupuestar su proyecto.
3.3 Dibujos y archivos cargados
Nuestros formularios de cotización pueden permitirle cargar archivos técnicos como:
documentos PDF;
Archivos STEP o STP;
archivos STL;
Dibujos en formato DWG o DXF;
Imágenes JPG o PNG;
especificaciones;
dibujos de referencia;
archivos CAD;
otros documentos técnicos.
Los archivos subidos pueden contener información relativa a usted, su empresa, sus productos, equipos, diseños o proyectos.
Utilizamos estos archivos principalmente para revisar sus requisitos, preparar presupuestos, evaluar la viabilidad de fabricación, brindar soporte técnico, fabricar productos cuando se realiza un pedido y mantener los registros comerciales correspondientes.
No publicamos intencionadamente en el sitio web los planos de los clientes ni los archivos técnicos que estos hayan subido.
Si su proyecto requiere medidas específicas de confidencialidad, procedimientos de control de exportaciones o un acuerdo de no divulgación, le rogamos que nos comunique dichos requisitos antes de enviar información confidencial.
Comunicaciones 3.4
Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, formulario de contacto u otro canal de comunicación, podemos conservar la información contenida en dichas comunicaciones, incluido el historial de correspondencia y la información necesaria para responder a su consulta.
3.5 Sitio web e información técnica
Cuando usted visita el sitio web, cierta información técnica puede recopilarse automáticamente, como por ejemplo:
Dirección IP;
tipo de navegador;
tipo de dispositivo;
sistema operativo;
Región geográfica aproximada derivada de la dirección IP;
páginas visitadas;
página o sitio web de referencia;
fecha y hora de acceso;
información sobre interacción y rendimiento;
Registros del servidor y de seguridad;
cookies o identificadores de tecnología similar.
Utilizamos esta información para operar, proteger, mantener, solucionar problemas y mejorar el sitio web.
4. Cómo usamos la información personal
Podemos utilizar la información personal para los siguientes fines:
Respondiendo a consultas
Para responder a preguntas sobre productos, solicitudes de cotización, consultas técnicas, solicitudes de muestras y comunicaciones de servicio al cliente.
Preparación de presupuestos
Evaluar planos, especificaciones, cantidades, materiales, tolerancias, aplicaciones y otros requisitos, y preparar presupuestos comerciales.
Soporte para fabricación y pedidos
Cuando se desarrolla una relación comercial, podemos utilizar la información para respaldar:
procesamiento de pedidos;
fabricación;
revisión de ingeniería;
control de calidad;
coordinación de envíos;
Servicio al Cliente;
mantenimiento de registros;
Soporte post-venta.
Evaluación técnica
Podemos revisar los planos, archivos CAD, dimensiones, información de la aplicación y requisitos técnicos cargados para evaluar la viabilidad de fabricación y los materiales y procesos de PTFE o fluoropolímero adecuados.
Funcionamiento y mejora del sitio web
Podemos utilizar la información técnica y de uso para:
mantener la funcionalidad del sitio web;
mejorar la experiencia del usuario;
solucionar errores;
mejorar el rendimiento del sitio web;
detectar abusos o actividades maliciosas;
comprender cómo los visitantes utilizan el sitio web.
Seguridad y Prevención de Fraude
Podemos procesar información técnica y de contacto cuando sea necesario para proteger nuestros sistemas, clientes, empleados, sitio web y negocio contra fraudes, spam, accesos no autorizados, malware u otras amenazas de seguridad.
Comunicaciones de Marketing
Si se suscribe a un boletín informativo o da su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, podemos utilizar su información de contacto para enviarle información relevante sobre la empresa, los productos, aspectos técnicos o el sector.
Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Fines legales y de cumplimiento
Podemos procesar información cuando sea necesario para:
cumplir con las leyes y regulaciones aplicables;
responder a solicitudes gubernamentales o regulatorias legítimas;
mantener los registros comerciales requeridos;
establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;
hacer cumplir los acuerdos;
proteger nuestros derechos legales.
5. Bases legales para el tratamiento
La base legal sobre la que tratamos la información personal depende de las circunstancias y de la legislación aplicable.
Cuando proceda, el procesamiento podrá basarse en:
tu consentimiento;
medidas adoptadas a su solicitud antes de formalizar un contrato, como por ejemplo la elaboración de un presupuesto;
cumplimiento de un contrato o una orden de compra;
cumplimiento de las obligaciones legales;
nuestros intereses comerciales legítimos, cuando lo permita la ley, como operar y proteger nuestro sitio web, responder a consultas comerciales, prevenir el fraude y mejorar nuestros servicios;
otros motivos legítimos permitidos por las leyes de protección de datos aplicables.
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, usted podrá retirar dicho consentimiento en la forma permitida por la legislación aplicable.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento, la seguridad, el rendimiento, las preferencias de idioma, los formularios y otras características del sitio web.
También podemos utilizar servicios de análisis, incluidos servicios como Google Analytics, para comprender el tráfico y el rendimiento del sitio web.
Dependiendo de su configuración, las tecnologías analíticas y similares pueden recopilar información como la dirección IP, información del dispositivo, información del navegador, páginas visitadas, información de referencia y datos de interacción.
Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento previo para la activación de cookies no esenciales o tecnologías analíticas, solicitaremos dicho consentimiento.
También puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
7. Cómo compartimos información
No divulgamos información personal, salvo cuando sea razonablemente necesario para fines comerciales legítimos o cuando lo exija la ley.
La información podrá ser compartida con las siguientes categorías de destinatarios.
Proveedores de servicios
Podemos utilizar proveedores de servicios que nos ayuden con:
alojamiento de sitios web;
entrega de contenido y seguridad del sitio web;
mantenimiento de sitios web;
procesamiento de formularios;
envío de correo electrónico;
analítica;
almacenamiento de datos;
servicios de TI;
comunicaciones;
logística o envío;
servicios profesionales.
Estos proveedores solo podrán procesar la información en la medida necesaria para prestar sus servicios, con sujeción a los requisitos contractuales y legales aplicables.
Empleados y personal autorizado
Los empleados y el personal que razonablemente la necesiten para fines de ventas, presupuestos, ingeniería, fabricación, control de calidad, atención al cliente, informática, gestión o legales podrán acceder a la información.
Socios comerciales y proveedores
Cuando sea necesario para responder a un proyecto específico o para llevarlo a cabo, la información podrá compartirse con proveedores autorizados, subcontratistas, proveedores de logística u otros socios comerciales.
Nuestro objetivo es limitar dicha divulgación a la información razonablemente necesaria para el propósito correspondiente.
Requisitos Legales
Podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para:
cumplir con la legislación aplicable;
responder a una orden judicial o a una solicitud gubernamental legítima;
proteger nuestros derechos legales;
investigar fraudes o incidentes de seguridad;
hacer cumplir los acuerdos;
proteger la seguridad o la propiedad de Golden Collar, de nuestros clientes o de terceros.
Transacciones corporativas
Si la totalidad o parte de nuestro negocio se ve involucrada en una fusión, adquisición, reestructuración, financiación, venta de activos o transacción similar, la información pertinente podrá transferirse como parte de dicha transacción, con sujeción a la legislación aplicable.
8. Venta o intercambio de información personal
Golden Collar es un fabricante y proveedor B2B y no opera como intermediario de datos.
No vendemos información personal a cambio de dinero como parte de nuestra actividad comercial habitual.
Determinadas tecnologías analíticas, publicitarias o similares, si están habilitadas en el sitio web, pueden implicar divulgaciones que se consideran "compartir información", "publicidad dirigida" o actividades similares según ciertas leyes de privacidad.
Cuando la legislación aplicable le otorgue el derecho a oponerse a dicho procesamiento, le proporcionaremos o respetaremos el método legalmente exigido para ejercer ese derecho.
9. Transferencias internacionales de datos
Golden Collar tiene su sede en China y presta sus servicios a clientes y visitantes de su sitio web en varios países.
Como resultado, la información que usted proporcione podrá ser transferida, almacenada o procesada en China o en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios.
Las leyes de protección de datos en estos países pueden diferir de las de su país.
Cuando la legislación aplicable exija salvaguardias específicas, protecciones contractuales, consentimiento, evaluaciones u otros mecanismos para las transferencias internacionales, implementaremos las medidas exigidas por dicha legislación.
10. Conservación de los datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que fue recopilada, incluyendo responder a consultas, preparar presupuestos, mantener registros comerciales, respaldar las relaciones con los clientes, cumplir con los requisitos legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.
Los períodos de retención pueden depender de factores como:
si una consulta dio como resultado una cotización o un pedido;
si existe una relación continua con un cliente o proveedor;
si los dibujos técnicos siguen siendo relevantes para la producción en serie;
requisitos de retención aplicables en materia de contabilidad, impuestos, contratos, calidad del producto o leyes;
la necesidad de establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cuando la información ya no sea razonablemente necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o archivarla de forma segura según corresponda y según lo permita la ley.
11. Protección de dibujos y archivos técnicos
Reconocemos que los planos, archivos CAD, especificaciones y documentos similares presentados para la elaboración de presupuestos pueden contener información comercialmente importante.
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger dichos archivos contra el acceso, la divulgación, la alteración o la pérdida no autorizados.
El acceso debe limitarse al personal y a los proveedores de servicios que razonablemente requieran la información para la elaboración de presupuestos, la evaluación técnica, la producción, el control de calidad, el soporte o fines comerciales relacionados.
El envío de un dibujo a través del sitio web no crea por sí solo un acuerdo de confidencialidad independiente.
Si un proyecto requiere obligaciones contractuales de confidencialidad que vayan más allá de las protecciones descritas en esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros antes de enviar archivos sensibles o de propiedad exclusiva para que podamos considerar un acuerdo de confidencialidad (NDA) u otro tipo de acuerdo apropiado.
12. Seguridad de la información
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal y empresarial contra:
acceso no autorizado;
pérdida;
mal uso;
modificación;
divulgación;
destrucción
Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión por internet, sitio web, sistema de correo electrónico o sistema de almacenamiento sea completamente seguro.
Por lo tanto, debe evitar enviar información que no sea necesaria para su consulta.
A menos que se le solicite específicamente a través de un proceso seguro adecuado, no envíe información personal sensible, como números de identificación gubernamentales, información de tarjetas de pago, información médica, contraseñas u otra información altamente sensible, a través de nuestros formularios de cotización o contacto.
13. Marketing y comunicaciones mediante boletines informativos
Si se suscribe voluntariamente a nuestro boletín informativo o a nuestras comunicaciones de marketing, es posible que le enviemos información sobre productos, materiales, capacidades de fabricación, contenido técnico, novedades de la empresa, exposiciones o temas relacionados.
Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el método de cancelación de suscripción que se proporciona en la comunicación o poniéndose en contacto con nosotros.
Darse de baja de las comunicaciones de marketing no impide que le enviemos las comunicaciones comerciales necesarias relacionadas con una consulta, un presupuesto, un pedido o una relación comercial existente.
14. Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación y la legislación aplicable, usted puede tener derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir el derecho a:
Solicite información sobre cómo se procesan sus datos personales;
acceder a la información personal que tenemos sobre usted;
Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta;
solicitar la eliminación de información personal;
retirar el consentimiento cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento;
oponerse o restringir determinados tratamientos de datos;
Solicitar la portabilidad de los datos cuando corresponda;
Optar por no participar en determinadas actividades de venta, intercambio o publicidad dirigida, cuando corresponda;
Presente una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
Estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a excepciones legales.
Para ejercer su derecho a la privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura en esta Política de Privacidad.
Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender ciertas solicitudes.
No le discriminaremos por ejercer un derecho a la privacidad protegido por la ley aplicable.
15. Derechos de privacidad en California y otros estados de EE. UU.
Los residentes de California y de otros estados de EE. UU. pueden tener derechos adicionales si la ley de privacidad pertinente se aplica a Golden Collar y a la actividad de procesamiento de datos involucrada.
Dependiendo de la legislación aplicable, estos derechos pueden incluir:
el derecho a saber qué categorías de información personal se recopilan;
el derecho a acceder a la información personal;
el derecho a corregir información inexacta;
el derecho a solicitar la eliminación;
el derecho a obtener información sobre las categorías de destinatarios;
el derecho a optar por no participar en determinadas actividades de venta, intercambio o publicidad dirigida;
el derecho a apelar ciertas decisiones en materia de privacidad cuando sea necesario.
Las categorías de información que podemos recopilar y los fines para los que se utilizan se describen a lo largo de esta Política de Privacidad.
No recopilamos intencionadamente información personal sensible a través del sitio web para fines ajenos a la prestación de nuestros productos, la respuesta a consultas o la realización de operaciones comerciales legítimas.
16. Espacio Económico Europeo, Reino Unido y jurisdicciones similares
Cuando se aplique el RGPD, el RGPD del Reino Unido o una legislación similar, usted podrá tener derechos adicionales, incluidos el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad.
También puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de su país.
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, usted podrá retirar dicho consentimiento sin que ello afecte al tratamiento de datos que se haya llevado a cabo legalmente antes de la retirada.
17. Privacidad de los menores
El sitio web está dirigido a empresas, ingenieros, profesionales de compras, fabricantes y otros usuarios comerciales o profesionales.
No está destinado a niños.
No recopilamos información personal de menores a través del sitio web de forma intencionada.
Si nos percatamos de que se ha enviado información de un menor sin la autorización correspondiente, tomaremos las medidas razonables para eliminarla cuando sea necesario.
18. Sitios web y servicios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, plataformas sociales, servicios de mensajería, mapas u otros servicios.
Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas.
Golden Collar no se responsabiliza de las prácticas de privacidad o seguridad de los sitios web o servicios de terceros que no controlamos.
19. Cambios a esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestro sitio web, prácticas comerciales, tecnología, proveedores de servicios o leyes aplicables.
Cuando se produzcan cambios importantes, actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página y proporcionaremos cualquier aviso adicional requerido por la ley aplicable.
Recomendamos a los visitantes que revisen esta Política de Privacidad periódicamente.
20. Contáctenos
Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento de su información personal o para solicitar el ejercicio de sus derechos de privacidad, póngase en contacto con:
Tecnología Co., Ltd. de Jinshiling (Heyuan)
Collar de oro
Calle Xingan Oeste nº 7
Parque Industrial Zijin
Condado de Zijin, ciudad de Heyuan
Guangdong, China
Teléfono: +86 18925878089
También puede enviar una solicitud a través de la sección "Contáctenos" de machiningptfe.com.